第519章 深入了解寻症结（1/2）

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夜色早已褪去，晨光初现时，洛倾颜已坐在办公室内，桌上堆满了新员工的培训资料和团队反馈表。她揉了揉太阳穴，昨晚那条神秘信息还在脑海中盘旋不去，但她知道，现在不是纠结过去的时候。

今天，她要从内部开始理清问题。

第一个约见的是新来的实习生小林。

他进来时有些拘谨，目光在她脸上停留了几秒才落座，像是在试探她的态度。洛倾颜微微一笑，端起茶杯轻啜一口，“最近工作还适应吗？”

“挺好的。”小林回答得有些生硬。

“是‘挺好的’，还是‘其实挺难熬的’？”她轻轻转动手中钢笔，水晶微光一闪，感知到对方情绪中夹杂着一丝压抑和不服气。

小林沉默片刻，终于开口：“有时候觉得自己做得不错，但老员工总是用那种眼神看我，好像我们天生就该低人一等似的。”

洛倾颜没有打断他，只是继续温和地听着。

“我知道他们经验丰富，可也不能总拿老规矩压我们吧？”他的语气逐渐激动起来，“比如上周那个流程，明明系统已经支持电子审批了，为什么还要走纸质？效率差太多了。”

洛倾颜低头看了眼桌上的便利贴——那是她刚进他工位时无意间看到的一张，上面写着“老一套过时了”。

她轻轻放下手中的笔，语气温和却不容忽视：“你说得没错，流程确实可以优化，但你想过没有，为什么老员工坚持要用旧方法？”

小林皱眉：“因为他们懒？怕担责任？”

“也可能是怕新人出错，他们来兜底。”她顿了顿，“你有没有想过，他们在你这个年纪，也曾被老员工这样质疑过？”

小林愣了一下，似乎没想到这个角度。

“制度有它的惯性，而人的思维也有惯性。”洛倾颜看着他，“你要做的，不是推翻它，而是找到一个能让人接受的改变方式。”

小林低头不语，但情绪明显缓和了许多。

—

接下来，她约了公司里一位资深员工张姐。

张姐是公司元老级人物，做事雷厉风行，但对新员工的态度一直比较严厉。洛倾颜特意选在午休时间，请她喝了杯咖啡，边喝边聊。

“你们这些年轻人啊，太浮躁。”张姐抿了口咖啡，语气里带着几分无奈，“前两天有个新来的，在群里直接说我们的流程‘迂腐’，你说气不气人？”

洛倾颜笑了笑，“他说这话的时候，是不是挺委屈的？觉得没人理解他？”

张姐点点头，“是有点委屈，但我当年也是这么过来的。刚入职的时候，我也想改这改那，结果差点把整个项目搞砸。”

“那你后来是怎么调整心态的？”洛倾颜顺势问道。