第629章 应对策略急商讨（1/2）

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会议室的灯光冷白，映在顾逸尘的镜片上，像一层薄霜。他站在主位，声音不高，却压住了所有人翻动文件的窸窣：“二级响应，现在开始。”

洛倾颜坐在长桌一侧，指尖轻轻搭在包口，那支古朴的钢笔静静躺在内袋里，水晶贴着她的掌心，微温。方才在走廊，它还剧烈震颤着，如今却沉静下来，仿佛风暴前的片刻安宁。

她没急着说话。营销主管已经站起身，语速飞快：“我们必须立刻推出对冲方案，至少五折起，再捆绑赠品，否则客户明天就全被抢走！”话音未落，研发代表立刻反驳：“现在仓促降价，等于承认我们靠价格活着。技术还没上线，用户迟早会发现，我们只是个会打折的壳子。”

财务总监推了推眼镜：“现金流撑不住全民促销，老客户流失率若再升两个点，下季度预算就得砍半。”

争论像滚雪球，越滚越急。顾逸尘始终沉默，目光落在投影上那条刺目的红色曲线，眉头未动，可洛倾颜知道，那不是冷静，是压抑。

她轻轻旋动笔帽。

水晶微光一闪，随即泛起柔和的涟漪。她闭了闭眼，再睁开时，已看清那情绪的底色——不是愤怒，也不是决断，而是一种近乎窒息的沉重，像一个人背着整座山行走，却不敢停下喘息。

她在笔记本上写下一行字：“我们不是在打价格战，是在守护用户‘听见未来’的初衷。”

然后她抬起头，声音不急不缓：“昨天，王女士的孩子第一次主动叫了‘妈妈早安’。”

会议室安静了一瞬。

“不是因为我们便宜，是因为我们的语音包，让他听清了妈妈的声音。”她顿了顿，“她说，孩子录了两遍，就为了说这句话。”

没人再说话。营销主管的手指还搭在PPT翻页键上，却忘了动作。研发代表低头看着自己的笔记，眉头松了些。财务总监轻轻叹了口气。

顾逸尘的目光终于从屏幕上移开，落在她脸上。两秒，不多不少，然后他微微颔首：“继续。”

洛倾颜翻开下一页资料：“过去三个月，八十七位老客户在回访中提到‘信任’这个词。他们愿意等我们更新，愿意忍受小bug，是因为相信我们不是只做产品的公司，而是懂声音、懂情感的伙伴。”

她合上文件夹，站起身：“我建议，不打全民价格战，而是推出‘老友回馈计划’——针对三年以上用户，发放专属体验券，可提前试用未上线的新功能，同时绑定新品优先购买权。”

“这能稳住核心用户。”研发主管接话，“如果我们能同步释放一点技术信号，比如预告‘情感语音引擎V2.0’即将上线，用户会更愿意等。”

“但研发周期？”财务皱眉。

“不需要全功能上线。”研发代表眼睛亮了些，“我们可以先开放一段demo，比如让语音识别情绪波动，说一句‘你今天好像不开心’——这种小功能，两周内就能测试版推出来。”

洛倾颜点头：“再加上一组客户故事传播，主题就叫‘听见·相信’。我们不喊口号，只讲故事。王女士的录音片段，可以做成音频海报。”