第566章 客户信任再回归（2/2）

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顾逸尘看完消息，没回办公室，直接去了财务部。

“补偿金额太高，容易引发跟风退货。”财务主管皱眉，“而且这些人已经不信我们了。”

顾逸尘调出五年客户数据表，指着其中一行：“这位客户，连续五年下单，从未拖欠。他这次退了十万货，我们补二十万，外加一次免费定制服务。”

“这不是施舍，”他声音不高，却像钉子扎进地板，“是感谢他们教会我们更好做事。”

财务主管最终点头，不是被说服，而是被那份冷静打动。

当天下午，顾逸尘亲自拨通每位补偿对象的电话。有个客户听完补偿方案后脱口而出：“你们要是早点这么实在，哪轮得到别人造谣？”

电话挂断前，助理无意间把这句话记进了日报摘要栏。

傍晚六点，团队晨会照常开。有人小声嘀咕：“跑了那么多家，订单还是没涨啊。”

洛倾颜没反驳，只分享了一个细节：“今天那个六岁小女孩问我，为什么你们工厂不让小狗进去？我说因为要保护大家吃的每一口东西。她点点头，说‘那我也要保护’。”

会议室安静了几秒，有人笑了，有人低头擦眼角。

就在这时，前台小周冲进来，手里举着平板，声音都劈叉了：“回来了！真的回来了！”

系统后台突增十三笔老客户复购订单，备注栏清一色写着：“相信你们。”

没人鼓掌，直到小周自己先拍起手来，大家才跟着笑出声。不是庆祝，是释然。

洛倾颜没动，只是低头看着自己袖口那道折痕——已经被熨平了，但指尖还能摸到细微的起伏。

顾逸尘走过来，没说话，只是把手里的冰美式递给她。杯底那道裂痕还在，像一道提醒：危机不会消失，但你可以变得更强。

她接过杯子，轻轻碰了碰他的手腕：“下次别买这种有瑕疵的杯子了。”

他挑眉：“你喜欢控糖，这家店的冰美式甜度最低。”

“我不是说甜度。”她低头看着杯底，“我是说，你挑东西的眼光，还不如小周。”