第323章 反馈收集促改进(1/2)
天才一秒记住本站地址:[笔趣阁]
https://www.ibqg.vip 最快更新!无广告!
发布会的余温尚未散去,洛倾颜已经坐在办公室里开始着手新市场的用户反馈收集工作。
窗外阳光透过百叶窗洒在桌面上,光影斑驳,像是她此刻的心情——既有完成阶段性任务的轻松,也有对后续发展的隐隐担忧。昨夜那张神秘名片上写着“小心‘她’”三个字,始终像根细针扎在她心头,但她知道,现在不是纠结这些的时候。
顾逸尘正在隔壁会议室和核心团队复盘发布会的执行情况,偶尔传来几句低沉却清晰的声音,让她莫名安心。
她低头打开电脑,屏幕上跳出了第一批问卷调查的数据汇总。眉头不自觉地皱了起来。
回收率只有15%,而且大部分填写完整的用户都给出了负面评价。
“这可不行。”她喃喃自语,手指无意识地敲着桌面,“我们得想办法提高参与度。”
她拿起手中的“时光回溯之情感共鸣笔”,轻轻转了转笔帽,水晶珠子微微闪烁,似乎感应到了她的焦虑。
她深吸一口气,打开了内部系统后台,迅速调出用户行为数据。片刻后,一个想法浮现在脑海中。
“如果把问卷嵌入APP签到奖励机制呢?”她轻声说道,随即拨通了产品经理的电话。
几分钟后,方案初步成型,奖励机制上线,用户每填写一次问卷就能获得积分,可用于兑换产品体验券或定制周边礼品。
效果立竿见影,短短两小时内,回收率就从15%提升到了42%,虽然仍不算理想,但至少有了起色。
她松了口气,正准备继续推进下一步,手机震动了一下。
是顾逸尘发来的消息:“访谈会安排在下午三点,地点在三楼小会议室。”
她抬头看了眼墙上的挂钟,还有一小时。
整理好资料,她起身走向会议室。刚走到门口,助理匆匆跑来递上一份文件:“洛小姐,这是昨晚那位云影科技代表留下的联系方式,他说想进一步沟通合作细节。”
她接过文件,指尖轻轻摩挲着纸张边缘,心中泛起一丝异样的感觉。
但她没有多问,只是点了点头,推开了会议室的门。
午后阳光透过玻璃窗洒进会议室,温暖而不刺眼。
洛倾颜站在白板前,将用户反馈中的高频问题一一列出来:界面操作复杂、功能引导不够直观、客服响应速度慢……
“这些都是我们需要重点优化的方向。”她转身看向众人,语气坚定,“尤其是界面设计,很多用户反映找不到关键功能入口,影响使用体验。”
顾逸尘坐在会议桌一端,目光沉静地听着,点头表示认同:“我们可以先做几个简化版本,让用户测试后再决定最终方案。”
会议进行得很顺利,但在讨论到具体实施细节时,他的语气忽然冷了下来:“不过,成本方面需要再评估一下。”
本章未完,点击下一页继续阅读。