第204章 优化配置（1/2）

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在这场激烈的竞争中，易鑫和马晓丝毫不敢松懈。尽管平台推出了优惠活动，但效果还需要一段时间才能显现。

此时，平台的用户活跃度再次出现波动，一些老用户的使用频率明显降低。易鑫眉头紧皱地对马晓说：“马晓，老用户这边的活跃度得想办法提升，他们可是平台的根基。”

马晓一脸焦虑地回应：“我也在思考这个问题，或许可以给老用户提供一些专属的福利和特权。”

易鑫点头表示赞同：“这个想法不错，但要尽快落实，不能让老用户失去耐心。”

马晓立刻组织团队制定老用户专属福利的方案，经过几天的讨论和修改，方案终于出炉。

马晓拿着方案找到易鑫：“易鑫，这是老用户专属福利的方案，你看看。”

易鑫仔细阅读后说：“可以，马上开始实施，看看效果。”

然而，新的问题又接踵而至。平台的支付渠道出现了故障，部分用户在支付时遇到了困难。

易鑫着急地对马晓说：“马晓，支付渠道的问题必须尽快解决，这会影响用户的购买体验。”

马晓立刻联系技术团队和支付渠道的合作伙伴，紧急排查故障原因。

经过一番努力，支付渠道的故障终于被修复，但在这个过程中，还是有一些用户表示不满。

易鑫担忧地说：“马晓，得想办法安抚那些受到影响的用户，不能让他们对平台失去信心。”

马晓说：“我准备给这些用户发放一些补偿优惠券，表达我们的歉意。”

易鑫说：“行，动作要快。”

就在他们忙于处理这些问题的时候，平台的社交互动功能被用户吐槽不够有趣，用户之间的交流氛围不活跃。

易鑫对马晓说：“马晓，社交互动这块得改进，不然用户粘性不够。”

马晓说：“我打算增加一些新的互动玩法，比如线上活动、话题讨论等。”

易鑫说：“好，尽快推出，看看用户的反馈。”

经过一系列的改进和推广，社交互动功能有了一定的改善，但仍有提升的空间。

这时，平台的内容审核又发现了新的问题，一些虚假信息开始在平台上传播。

易鑫愤怒地说：“马晓，这怎么能行？必须加强审核力度，杜绝虚假信息。”

马晓说：“我会增加审核人员，同时优化审核算法。”

在解决虚假信息问题的过程中，平台的运营成本又有所增加。

易鑫看着成本报表，对马晓说：“马晓，成本增加太多了，得想办法控制一下。”

马晓说：“我会从其他方面优化运营流程，降低一些不必要的开支。”

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