第48章(2/2)
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“小明,那些负面言论在网上传播得越来越广,我们的公关团队已经忙不过来了。”公关部总监说道。
小明决定采取法律手段维护公司的声誉。“收集证据,起诉那些恶意造谣的竞争对手,让他们为自己的行为付出代价。”
公司的法务团队迅速行动起来,与律师合作,准备相关的诉讼材料。但法律程序需要时间,在此期间,公司的形象和销售仍然受到了不小的冲击。
“小明,这个月的销售额下降了很多,很多客户因为谣言而取消了订单。”销售总监着急地说道。
小明鼓励大家不要气馁。“我们要加强与客户的沟通,向他们详细介绍产品的质量优势,消除他们的疑虑。同时,加大市场推广的力度,推出一些促销活动,吸引新客户。”
销售团队按照小明的指示,积极与客户沟通,努力挽回损失。市场推广部门也策划了一系列有针对性的营销活动,提升产品的知名度和美誉度。
在应对外部危机的同时,公司内部也出现了一些不和谐的声音。随着业务的拓展,公司规模不断扩大,管理难度也随之增加。一些部门之间出现了职责不清、沟通不畅的问题,导致工作效率低下,甚至出现了互相推诿责任的现象。
小明意识到,必须对公司的管理架构进行调整和优化。他组织了一系列的内部会议,明确各部门的职责和权限,建立了更加有效的沟通机制和协调机制。
“各部门要清楚自己的职责范围,遇到问题不要互相推诿,要共同协商解决。我们是一个团队,只有团结协作,才能实现公司的目标。”小明在会议上严肃地说道。
然而,管理架构的调整触动了一些人的利益,引起了部分员工的不满。
“小明,一些员工对新的管理架构有意见,认为自己的权力被削弱了。”人力资源总监说道。
小明耐心地解释:“这次调整是为了公司的长远发展,不是针对个人。只要大家努力工作,为公司做出贡献,都会有相应的回报。”
为了安抚员工的情绪,小明决定与员工进行一对一的沟通,听取他们的想法和建议。
“我知道大家可能对这次调整有些不适应,但这是为了让公司运行得更加高效,让我们能够在激烈的市场竞争中立足。希望大家能够理解和支持。”小明真诚地对每一位员工说道。