第三卷 102 也稳自心破迷局(2/2)
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生活习惯上的彼此磨合、育儿观念上的差异碰撞,无一不在考验她的智慧与耐心。
她一干过服务工作的铁妞儿,连外人的气都能受,遇上事儿还能巧妙周旋、从容并高效地平息事端,那在与家人相处时,更得怀柔待之,以心换心,向亲妈学习,方能把日子过得风生水起……
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就是怀揣着老妈这一套大道至简的处世哲学,司恋在团里拔得头筹,跻身第一梯队,投身到了一线支援工作当中。
一开始接收部门只敢将文工团的同志们放在车站贵宾厅、广播室这类根本不需要人的岗位。
表面看是照顾她们这些文艺娇花,实则就是根本没瞧得起她们,只希望她们别添乱。
可随着社会面逐渐放开,各地时不时又冒出新病例,基层服务人员一旦被殃及,一隔离就是一大片,实在缺人的情况下,各缺口负责人也顾不上兄弟单位嘱咐过的、谁谁谁是司部长的亲侄女了,反正都戴着口罩,能抓来干活儿的,那就是壮丁。
司恋首次被指派到正式面向群众的服务岗位,是在检票口维持秩序,引导旅客排队时保持间隔,以降低人员聚集带来的传播风险。
可坐火车这事儿,咱国人从过去一拥而上、到逐步实现有序排队——这一文明的跨越都是随着跨世纪才基本实现的。
怎么可能听话地保持间距?
不过也有守规矩的,兴许是惜命,不仅与前人保持距离,后头有人靠近自己也要响起高分贝警报。
这不,有个男青年就因身后大妈撞到了他的背包,开始不依不饶,司恋赶紧一溜小跑过去劝架。
“来来阿姨,我带您从这个口儿进,咱不动气啊,出门在外,安全第一……”她晓之以情动之以理地拜托大妈心疼心疼她这工作不易,边走还边微微欠身朝青年双手合十作揖,同时不忘疏散人群。
如此这般,司恋在这个岗位待了三天半,处理了不下二十起诸如此类的冲突。
第四天傍晚时,检票口有个同事实在难受得不行,都不用测体温、手一摸就知道发烧了,不光她被带走,同住宿舍、同吃午餐的几个客运员也都得立马隔离观察。
能来顶班的同事不够,司恋就这么赶鸭子上架,站到了更重要的岗位。
并听妈妈的话,戴上了护目镜、橡胶手套,还套了两个口罩。
当检票员的头两天,司恋精神始终高度紧绷,好在无事发生,旅客都是刷身份证刷脸后有序进站,顶多碰上几个不好好戴口罩的,提醒一句也就过去了。